Informativa sulla Privacy
1. Ambito di applicazione
La presente informativa si applica esclusivamente alle attività svolte sul nostro sito web e ai servizi di vendita online di arredi per interni ed esterni. Tutte le transazioni e le interazioni avvengono digitalmente attraverso il nostro negozio online, non disponendo di punti vendita fisici.
2. Strumenti tecnici per la raccolta di informazioni: Cookie
Utilizziamo strumenti tecnici digitali noti come "Cookie" e tecnologie similari per raccogliere determinate informazioni durante la navigazione. Tali strumenti comprendono:
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Cookie Tecnici e Funzionali: Indispensabili per il corretto funzionamento del carrello, la gestione della sessione di acquisto e la memorizzazione delle preferenze di visualizzazione.
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Cookie Statistici e Analitici: Utilizzati per comprendere in forma aggregata come gli utenti interagiscono con le nostre pagine, al fine di ottimizzare la struttura e le prestazioni del negozio online.
3. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni
I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per scopi strettamente connessi alla vendita dei nostri articoli di arredamento. Condividiamo i dati personali esclusivamente con soggetti essenziali per l'operatività del servizio, quali:
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Fornitori di servizi di pagamento elettronico per la gestione sicura delle transazioni;
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Partner logistici e corrieri per la spedizione e la consegna degli ordini all'indirizzo indicato;
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Fornitori di supporto tecnico e hosting per garantire la stabilità e la sicurezza dell'infrastruttura web.
Non vendiamo, non noleggiamo e non cediamo a titolo oneroso i dati personali a terzi per scopi di marketing indipendente. I dati non vengono diffusi per finalità diverse da quelle espressamente dichiarate.
4. Archiviazione dei dati e Cookie (Informativa e Autorizzazione)
Al primo accesso al sito, un apposito avviso informa l'utente sull'uso dei Cookie. L'utente ha il diritto di essere pienamente informato e può fornire o revocare la propria autorizzazione in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser o l'apposito pannello di gestione dei consensi presente sul sito. I dati tecnici memorizzati vengono conservati sui nostri server sicuri conformemente alle preferenze espresse.
5. Diritti dell'utente
In conformità alle disposizioni vigenti, l'utente dispone dei seguenti diritti sui propri dati personali:
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Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali e riceverne copia;
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Diritto di rettifica: Richiedere la modifica o l'aggiornamento di dati inesatti o incompleti;
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Diritto alla cancellazione: Richiedere la rimozione definitiva dei propri dati archiviati ("diritto all'oblio");
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Diritto di limitazione: Richiedere la sospensione temporanea del trattamento in determinate circostanze;
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Diritto alla portabilità: Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico;
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Diritto di opposizione e revoca: Opporsi al trattamento o revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente rilasciato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
6. Base giuridica del trattamento dei dati (in conformità al GDPR)
Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto dei principi previsti dalla politica GDPR, fondandosi sulle seguenti basi giuridiche:
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Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per elaborare gli ordini di mobili e complementi d'arredo, gestire i pagamenti e fornire i servizi acquistati.
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Consenso esplicito: Richiesto per l'iscrizione alla nostra newsletter e per l'invio di comunicazioni informative relative alle novità del catalogo.
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Adempimento di obblighi legali: Necessario per adempiere agli obblighi di natura fiscale, contabile e per le disposizioni previste dagli enti di controllo.
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Legittimo interesse: Necessario per migliorare costantemente l'esperienza utente, ottimizzare la fruibilità del negozio online e prevenire attività fraudolente.
7. Misure di sicurezza dei dati
Adottiamo protocolli di sicurezza avanzati per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, divulgazioni, modifiche o distruzioni illecite. Le misure comprendono crittografia standard SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati, server protetti da firewall, autenticazioni a più fattori per gli accessi interni e controlli periodici di integrità del sistema.
8. Periodo di conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per le quali sono stati raccolti. I dati contabili e di fatturazione legati agli acquisti effettuati vengono conservati per il periodo stabilito dalle norme fiscali vigenti (generalmente 10 anni). I dati legati all'invio della newsletter vengono conservati fino alla richiesta di disiscrizione da parte dell'utente.
9. Processo decisionale automatizzato
Non utilizziamo sistemi completamente automatizzati né processi di profilazione invasiva per prendere decisioni che possano produrre effetti giuridici rilevanti nei confronti degli acquirenti.
10. Diritto di reclamo all'Autorità di Controllo
Nel caso in cui l'utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme a quanto previsto dal GDPR, ha il diritto di proporre un reclamo formale all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente.
11. Aggiornamenti della presente Informativa
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa di tanto in tanto per ottimizzare le attività aziendali. Eventuali modifiche sostanziali saranno pubblicate direttamente sul sito web nella versione aggiornata.
12. Contatti
Per l'esercizio dei propri diritti o per qualsiasi richiesta di chiarimento relativa alla presente informativa, è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
Indirizzo: 2206 Fox Meadow Dr, San Antonio, TX 78251, United States
Telefono: +1 (210) 682-4195
Email: assist@oliyarentoren.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)